Отвратительные хамы. Непрофессионалы. Завтрак ждали 40 минут. Вместо менеджера: подросток, который даже разбираться не захотел. Официантка напрочь пришибленная, вместо решения вопроса , начала прятаться и обходить столик стороной.
Не ходите сюда.
Dusit Thani Laguna
Январь 2025 •
3
Отель неплох. На первой линии. Хороший завтрак. Шикарный русский парень Илья. Со всем помогает с удовольствием. Чего не скажешь о второй русскоязычной даме.
Отвечает резко и с издевкой. Непонятно почему.
Что было плохо:
Массажные столы на территории всегда «заняты», хотя там редко когда лежит даже кто-то один. Но, «все забронировано». На массаж надо ходить по пляжу метров 300 влево. Там всегда помогут. Уборщицу в номер не дозовешься. Однажды звонила 4 раза. Но никто так и не пришел. Сидели без полотенец и воды. Потом пришлось ходить и ловить самой.
При выезде ночью сделала заранее с вечера чек аут. Все оплатила. Вызвали такси. Пришли вовремя, сели. Но такси не выпускали с территории 10 минут. «Надо проверить минибар». Ребята, какой минибар? Если я что-то и выпила (нет), можете с моей карты списать. Она у вас есть. При заезде взяли порядка 800 долларов депозита. Ну и если и нет: у вас наценка на колу и пиво в 10 раз! Что за крохоборство? Людям в аэропорт надо. Если так принципиально, хотя бы шевелились бы быстрее.
С лежаками странная история. Пока разобрались, потеряли пару дней. Бич бои занимают ВСЕ лежаки полотенцами. А потом сами распределяют их между постояльцами.
(За чаевые). Впервые на пляж приходишь: все занято. Начинаешь метаться. Некрасиво и неудобно. Зато когда тебя узнают, уже занимают лежак тебе. Много лежаков занято людьми со стороны. Не из отеля. Что тоже неудобно. Народу тьма.
В номерах сыро. В ванной нет вентилятора.
Зато пахнет из слива. Приходилось закрывать его полотенцем. Комары. На первом этаже на террасе будьте осторожны: ночью там лягушки.
Нехорошо поели в тайском ресторане на территории. Всю ночь потом мучались с желудком. Хотя ели разные блюда. Что-то не так с маслом, на котором готовят?
Ну и несмотря на членство и карточку ГОЛД не увидела в финальном счете обещанной скидки в 10 процентов 😎 зато минибар проверяли 10 минут.
Мари Vanna
Декабрь 2024 •
5
Тут всегда добротно, уютно, тепло и по-домашнему вкусно. Если надоели выкрутасы и хочется обычной вкусной советской еды. Однозначно рекомендую холодец, грибочки из бочки, квас, борщ и сибирские пельмени.
Pino
Октябрь 2024 •
5
Вкусный завтрак. Прекрасные драники с крабом и омлет. Особо порадовало, что официант специально для нас искал обычное молоко, крутого нет в меню (у них только бкзлактозное).спасибо!
Pinch
Октябрь 2024 •
1
Ходим к вам годами. Никогда не возникало проблем даже без брони. Но часто доставался стол спиной к двери. На прошлой неделе там сильно продуло. Сегодня на завтрак забронировали стол и указали, что хотим у окна. Пришли. Стол у окна свободен. Но еще не убран. Ок. Просим его. Готовы подождать пока уберут. Хостесс блондинка категорично говорит: нет, мы не бронируем конкретные столы. Садитесь спиной к двери. ПРИ ТОМ ЧТО ЕСТЬ И ДРУГИЕ СВОБОДНЫЕ СТОЛЫ. Ребята, я всех ваших официантов знаю, а они меня. И такое отношение? Это все ради чего? Чтоб мы больше не вернулись? Ну,хорошо. Не вернемся. И другим посоветуем не ходить. Сели в Pino. Тут Вкусно.
AVA
Октябрь 2024 •
2
Не была примерно год, изменения в худшую сторону. Из меню пропал картофель англер. Официанты откровенно игнорируют. Полчаса ждали меню, потом еще полчаса, пока подойдут. Еще через 10 минут выяснилось, что нужной позиции нет. Подача вперемешку. Горячее раньше воды, комплиментарный хлеб пришел уже ПОСЛЕ всего. 🤷♀️ очень шумно и по-прежнему адски тесно. От двери дует, никто особо и не старается ее закрывать. Чаевых не дали. Вообще не за что. В общем, еще год точно нет. Слава богу, много других вкусных мест.
Апарт-отель
Октябрь 2024 •
5
Очень понравился отель. Уютно, тепло. Новая мебель, в каждом номере кухня. Идеальная чистота. Удобные подушки. Бойлер на 100 литров в каждом номере - без горячей воды не останетесь. Приветливый персонал, хороший завтрак, хоть и по меню. Хороший кофе. Подземная парковка.
Придраться не к чему, обязательно вернусь.
Персона Lab
Октябрь 2024 •
1
В салон хожу лет 15, еще ходила по старому адресу. Никаких нареканий к мастеру, только благодарности. Безупречная покраска, стрижка все эти годы.
Сегодня администратор в хамской форме настаивала на оплате наличными или переводом. Якобы не работает терминал. Я отказалась. Мне это невыгодно. Я теряю кешбек с внушительных сумм и количества транзакций по карте, которые нужны мне для получения определенных привелегий от банка.
Сказала, что не буду делать никаких переводов. Тем более, это незаконно. Терминал тут же заработал. И транзакция, разумеется,прошла без проблем.
Вообще, это безобразие, что салон с таким именем и ценами позволяет себе так обходиться с постоянными клиентами. Мало того, что регулярно «забывают» списать баллы и они сгорают, так еще и это. Так дорого стоит эквайринг? Репутация и постоянные клиенты, видимо, ничего не стоят.
Salone pasta&bar
Август 2024 •
4
Все очень вкусно. Место однозначно рекомендую к посещению. Меню питерское. Качество тоже. Пока не все позиции есть в меню, но это не страшно. Объелись :)
Из пожеланий: лимит два часа, конечно, мало. Приходишь вечером отдохнуть, а гонят, едва успеешь поесть. Три раза подумаешь, взять ли второй бокал, если его надо будет допивать стоя. Все же это не бизнес-ланч. Понимаю, что так делают многие, но все же это крайне неприятно. За это уберу звезду (скрипя сердце. Ведь мы к вам даже в Питер специально ездили. Там такого нет. А тут: скорее, скорее).
Лепим и Варим
Май 2024 •
1
Очень долго. Второй раз подряд забыли про часть заказа. 20 числа пришлось дважды спрашивать и ждать бульон, сегодня бульон дали, а про пельмени забыли. В итоге сижу тут 40 минут. Ребята, если у меня есть час на еду, я пойду в ресторан. Вокруг их много. Сюда я захожу только потому, что надо быстро. Но больше не зайду. И никому, кто ценит свое время, не советую.