Отличный магазин, очень приятные сотрудницы- все расскажут, покажут.
CDEK
Январь 2023 •
1
В посёлке Металлострой работают очень некомпетентные сотрудники. Прекратили сотрудничество с этой компанией, заменили на другую, тк посылки забирают, когда удобно им, не приезжают за заказом, самое главное - даже не отзваниваются. В офис дозвониться тоже невозможно. Имели бледный вид перед клиентами из- за этого «сервиса» . К слову, конкуренты без проблем приезжают день- в- день и за совсем небольшую доплату..СДЭК по 3 дня может забирать посылку.
Как физическое лицо тоже столкнулась с халатным отношением. Посылку приняли, в системе ее нет, пришло оповещение об отмене доставки и невозможно узнать что и как. Телефоны не работают. Не рекомендую категорически, сейчас огромный выбор доставок, которые работают четко.
Еще и работают с 10-00 до 19-00. Бред полный.
Формула Сити
Январь 2023 •
5
Были на мастер- классе по приготовлению пиццы. Повар Максим потрясающе провел мастер- класс, дети в восторге. Цена демократичная.
Сакура
Октябрь 2022 •
1
Первый раз сделала заказ в этой компании. Позвонили за 20 минут до предполагаемой доставки, утончили адрес. Заказ не привезли, не предупредили, просто отменили. Увидела это случайно в приложении. В службе контроля качества на мое предложение привезти заказ за их счёт (об этом очень высокопарно сообщается при звонке в компанию - «если мы опаздали- привезём бесплатно) сказали, что на отменённые заказы не распространяется бесплатная доставка. Классно, учитывая, что заказ отменила не я, а они, причём втихаря. Видимо, видя, что курьер опаздывает на адрес, ребята просто отменили заказ, чтоб не платить за него. По итогу, вечер испорчен, дети плачут, гости голодные. Предложили скидку 20% на следующий заказ. Вы правда думаете, что я захочу вам платить деньги за ваш «прекрасны» сервис?
Резюме - никакой клиентоориентированности. Обман потребителя налицо.
Отзывы в ВКонтакте в официальной группе просто стирают.