Триал-Спорт
Февраль 2022 •
1
Если хотите взглянуть на образцовый пример плохого обслуживания и отношения, то вам сюда. Еле нашли консультанта для помощи в выборе велосипеда, при том, что в зале находилось всего 4 человека(с учетом 2 продавцов). Нашли неплохой вариант, заявил готовность приобрести велосипед, но оказалось что он в броне до 04.02.2022, всё бы ничего, но пришёл в магазин я 08.02.2022. Далее спросил в чем проблема продать, если человек в заявленное время его не забрал. В ответ молчание и полное игнорирование проблемной ситуации, как-будто забыли, ну не интересно помогать, что уж, бывает. После обозначения проблемы начали, нехотя, предлагать другие варианты, которые абсолютно не подходят по ранее объявленным характеристикам. В чем вообще смысл магазина, который не хочет продавать? Просто для красоты всё показывать? г.Белгород
Деловые Линии
Январь 2022 •
1
Не стоит рассчитывать на адекватное решение проблемных ситуаций в данной организации. Никакой клиентоориентированности. Конфликтные ситуации с водителем решают в свою пользу наплевав на факты и доказательства. Если вам важны сроки поставки и уважительное отношение - воспользуйтесь лучше услугами прямых конкурентов данной организации.