Не заказывайте у них кухни, если не хотите приобрести проблему. Собрали кухню в начале декабря. Один ящик был неправильного размера. По рекламации не могут вернуть уже 3.5 месяца. Не отвечают на телефонные звонки (видимо, ставят номер в бан, потому что с нового номера трубку берут сразу:). Менеджеры увольняются, связь теряется. Буду оставлять негативные отзывы везде, где смогу написать.
Купили в Муром мебель кровать и матрас. Приехали сборщики, все установили. Косяк 1: сразу разорвалась лента для подъема матраса, еще при рабочих, когда я попробовала поднять матрас. Косяк 2: установлен газ-лифтер слабый. Поднимается с большим трудом, опускается легко, не держится на верхней точке. Сразу позвонили на фирму, заменили на следующий жень. Косяк 3: после ухода рабочих нужно было снять матрас по техническим причинам. Естественно, подняли за ручки, которые приделаны сбоку матраса. Матрас тут же порвался. "Нарушение правил эксплуатации товара" - написали нам в ответ. Ручки оказались "декоративным элементом". Переворачивать его надо раз в полгода, не держась за ручки:) Результат - ни разу не спали на матрасе, а он порван в двух местах и не подлежит замене. Спасибо за "прекрасный матрас"!