Замков.Нет
Июль 2021 •
5
Слава Богу есть отзывы, в которых мы нашли сервис zamkov.net: сначала прочли куча хороших отзывов, а потом позвонили. Ответил молодой человек (он частник), первым делом, услышав о проблеме, попросил сделать фото замка и прислать на вотсапп, что я и сделала. Далее сказал, что 3500 будет стоить все вместе: его работа и сам замок, через 15 минут приехал, за 20 минут все сделал. Четко, быстро и без лишних слов. Еще и электронный чек выслал, плюс гарантия 14 дней! Всем рекомендую, если ещё не успели вляпаться, а только изучаете отзывы. А вот до этого был опыт с lockservise. Не обращайтесь к этому сервису, раскрутят на бабки, вы и не заметите. Если приезжает мастер, и вам не подошла стоимость, которую он озвучил — вы не можете просто отказаться и обязаны заплатить 2000 за «консультацию». Моя ситуация: звоню им и говорю, что нужна замена замка, на что слышу мгновенное «диктуйте адрес, мы сейчас вышлем к вам мастера». Я начинаю докапываться, что, как, сколько, мне говорят 2—2,5к плюс стоимость замка 700р. Я говорю «ну вы же не видели мой замок, может его замена стоит дороже. Может быть, мне вам выслать фото замка на почту или куда-то ещё?» На что ответ «не переживайте, наша компания на рынке более 10 лет, у мастера с собой более Х артикулов (уже не помню, сколько, тупые отработанные нисколечко не персонализированные фразы обычно не запоминаются), для вас обязательно подберут подходящий замок» Я говорю «а если стоимость будет больше, чем классическая? То есть мастер посмотрит на мой замок и скажет, что он слишком сложный или ещё какой-то, и назовёт стоимость 5000 и больше..что мне делать?» Ответ оператора «не переживайте, наша компания на рынке более 10 лет, у мастера с собой много замков…» Я говорю «вы меня вообще слышите? Я говорю если мне загнут стоимость и я пойму, что не готова столько платить, я могу просто отказаться?» Ответ «вы должны будете оплатить консультацию мастера, она стоит 2000» Вот вам и приплыли. Я нафиг отказалась, и заучила урок: «нельзя обращаться в первый попавшийся сервис, который выдаёт Яндекс/Гугл. ОТЗЫВЫ наше все!