Умные Парковки
Октябрь 2022 •
1
Крайне разочарована парковкой в г. Видное у магазина перекрёсток и сервисом вцелом . Несколько лет жили и не тужили , приезжали в магазин и уезжали . Потом появилась парковка. Подъезд к магазину только через неё, то есть альтернативы нет. Мне и до этого было прекрасно ! Ну хорошо , парковка , значит парковка . Первый раз мягко говоря разочаровало, а если честно вывело из себя, когда я узнала, что бесплатное время не 1 час ( как везде , ну не минимум), а всего 40 минут . За сорок минут хорошо, можно успеть походить по перекрёстку , но в этом здании есть аптека, и несколько других магазинов . И вот когда после перекрёстка, я зашла в аптеку - мои 40 минут вышли ! Хорошо. Урок поняла . Пару раз ещё также оплачивала парковку. НО вот случился второй эпизод . Припарковалась я на парковочном месте, а мне поцарапали бампер. Попросила я просмотреть видео с камер - отказали . Причём , что было странно . Отказали не сразу , а сначала запросили данные машины, фото повреждений . На некоторое время пропали и только ПОТОМ задали вопрос : являюсь ли я постоянным клиентом ! ??? Если это принципиальный момент, который влияет на то, дадите Вы видео с камер или нет, разве не он должен быть первым?!!И отказали, но обещали подумать . Я так думаю, что думали скорее всего в направлении является ли виновная сторона их клиентом ! Видео мне так и не дали, а просто начали игнорировать. А то что Вы закрыли подъезд к магазину ( единственный) и ставите свои условия , а также то ,что я въезжая на вашу парковку, и принимая Ваши условия ( к сожалению нет другого выхода), автоматом не становлюсь Вашим клиентом, это как !!??? То есть получается как? Заехал - принял условия. Просрочил время парковки- принял условия. Заплатил- принял условия. Получил повреждения - мы тут ни при чем ?!!! Это как? Думала идти в полицию, предоставили конечно бы видео, но это уже уголовка, хотела просто поговорить с человеком. Повреждения несильные , больше принципиальный момент . НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту организацию . Клиенто ориентированность ноль. Вот пошли бы мне на встречу, может начала бы ставить у Вас машину, раз такой сервис хороший , а сервис ….. Г