Таисия А.
4
0
подписчиков
0
подписок
84,8к
просмотров
Ужасное турагентства. 12.09.22 я забронировала экскурсию на «Куршскую косу», внесли предоплату 2563 рублей. А в итоге позвонили и сказали что у них поломалась машина. Ну ладно поломалась, так поломалась. Хочу вернуть деньги, а мне пишут что мне надо написать заявление о возврате денежных средств, отправить скан паспорта и ИНН, с этого начались проблемы. Сами отменили поездку ещё с меня требуют документы, вам квартиру случаем не отписать?! Ладно, в свой отпуск пришлось поехать в их офис и там началась жесть, агент данного агенства - офис по экскурсиям находится не здесь, я могу позвонить туда чтобы вам помочь. Звоним : а там грубиянка начинает нам хамить и начинает говорить, что нужно паспортные данные и заявления… мы начинаем говорить, что это вы отменили поездку и мы ничего не должны писать…. У нас не ручки не бумажки потому что мы приехали отдыхать, а на писаниной занимать. Короче вывод, больше никогда не обращусь в это тур агенство, потому что как только заходит речь о возврате денежных средств начинаются проблемы. И не кому не рекомендую.
Красивый вид, крас ивое оформления ресторана. Но есть огромные минусы : неоправданные цены; половину блюд в меню отсутствует; администраторы закатывают глаза, при встречи гостей (это очень гостеприимно)