Была у мастера Екатерины, хочу сказать, что она профессионал своего дела. Понимала меня с полуслова. Подобрала мне очень классную стрижку, окрашивание попадание 100 из 100 и порекомендовала потрясающие средства по уходу за волосами. Я в восторге!!!! И как человек очень приятная, тактичная, красивая и еще раз повторюсь потрясающий мастер!
Обошла много оптик, была особенность при заказе очков, но захотелось заказать именно в Лорнете и не пожалела. При заказе произошло небольшое недопонимание и когда пришла получать заказ через 4 дня (а не месяц как во многих оптиках) расстроилась, что не точно соответствует моим параметрам, т.к не было образцов (надеюсь это учтется в салоне).
Заведующая магазином увидела мою реакцию, все до конца прояснили и пообещали исправить недочет и исправили! Клиентоориентированность на высшем уровне! Так же в Лорнете самый большой выбор оправ с диапазоном цен от 1000 рублей и выше, есть что померить и более того хочется купить и не одну ( в принципе то так и получилось). Прекрасный ассортимент, прекрасная атмосфера, доброжелательные сотрудники и стильный дизайн салона. Теперь понятно почему вы больше 20 лет на рынке, вы лучшие!
Плохие отзывы никогда не писала, но сегодня после посещения салона остался неприятный осадок. Менеджер вообще оказался не заинтересован в продаже авто, из далека снял сигнализацию, пока я была внутри авто даже не подошёл ничего не рассказал, сквозь зубы ответил на пару вопросов и фразой, что машин нет - все расспродано дал понять, что разговор окончен! Ок. Больше туда не ногой!