Никаких 4 звезд в гостинице. Неработающие пульты, отсутствие ершика для унитаза, убогое обслуживание. И как апофигей - меню ресторана "Царский" лежит по всем углам гостиницы, а при посещении был предложен выбор убогой столовки - суп, второе, гарнир, которого тоже не оказалось и мне его заменили в процессе! (((
Расположение отличное. Метро в 20 метрах. Вид отличный, но.... Номер убран плохо - под лестницей пакет валялся, паутина на светильниках, стены в трещинах, щётки-бритва отсутствуют (а это люкс). И под занавес, - ночью из окна просто ДОЛБИЛА музыка с какого-то недоговноконцерта!
Обслуживание отвратное! Официанты просто отсутствуют. Где-то ходят. Когда подходят, ощущение, что все им должны. Абсолютно молча бросила меню на стол и ушла. Нет никого уже 15 минут!