Отвратительный сервис, начиная с момента записи! Невозможно просто записаться! Через Яндекс запись отменяют, когда попросили уведомить о начале новой записи через менеджера в вотсапе, менеджер в итоге забыл и не уведомил. А потом «ой, мы забыли». Общение такое, как будто просто хотели отмахнуться от нас. Если люди не могут наладить обслуживание уже на стадии записи и все идет черед одно место, то какой там может быть массаж! Ужасные впечатления, никому не советую!
Кроме того навязывают покупку сертификата и якобы только после покупки можно будет записаться на процедуру, а так мест нет. Без сертификата все занято, с сертификатом - куча свободных окошек. Странная ситуация, очень смахивает на пирамиду какую-то. Очень похоже на то, что напродают сертификатов и закроются.
Мак
Март 2024 •
5
Уважаемая, Алевтина! Во-первых, не надо врать. Мастер Гуля не занимается наращиванием ресниц. Можно было потрудиться запомнить имя мастера, у которого вы были на процедуре, прежде чем строчить отзывы, не факт что достоверные.
Что касается салона, замечательное место! Мастер Гуля занимается процедурами для волос и стрижками. Очень давно к ней хожу, прекрасная техника, всегда вежливое обслуживание, мастер постоянно обучается и совершенствует мастерство.
Также хочу отметить прекрасного мастера маникюра Елену, которая тоже работает в данном салоне.
В общем и целом от салона Мак на улице Институтская только положительные впечатления. Ходим туда всей семьей и ни разу не пожалели о посещении. Огромная благодарность мастерам и дальнейших успехов и побольше адекватных клиентов!