Авито
Санкт-Петербург • Пункт выдачи
Сохранить
Май 2025
Сегодня пришла отправить заказ, и, честно говоря, осталась очень неприятно удивлена уровнем обслуживания. Не успела я даже зайти, как мне в лицо агрессивно бросили: «У вас что?». Ни «здравствуйте», ни намёка на вежливость — только раздражённый, недовольный тон с порога. Я спокойно ответила, что хочу отправить заказ с Авито. В ответ — коротко и в том же тоне: «Код и паспорт». После ввода данных паспорт положили на стол без слов, и на этом всё закончилось фразой «ВСЁ», опять же в крайне недоброжелательной манере. Сложилось впечатление, что у сотрудницы либо уже было испорченное настроение, либо человек просто не любит свою работу и явно не старается это скрывать, да и просто недоволен жизнью. Но даже в таком случае субординация и базовая вежливость должны быть нормой. Простые слова вроде «здравствуйте» и «до свидания» — это минимум, особенно при работе с клиентами. Все личные недовольства нужно оставлять при себе, а не выливать их на посетителей)
Benbar
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Май 2025
Ходим в это уютное место уже больше двух лет — и каждый раз как домой. Заведение держит вьетнамская семья, и это чувствуется в каждой детали: еда настоящая, с душой, а хозяева всегда приветливые и дружелюбные. ⠀ Фо бо здесь — лучшее, что мы пробовали: насыщенный, ароматный бульон, идеальный баланс вкуса. Рис с креветками — просто восторг: всё свежее, сытно и очень вкусно. ⠀ Очень любим их лимонады — натуральные, освежающие, идеальные в любое время года. ⠀ Всегда стабильное качество, уютная атмосфера и ощущение, что ты в гостях у добрых друзей. Спасибо за ваш труд и тепло! ❤️
Яндекс Маркет
Санкт-Петербург • Пункт выдачи
Сохранить
Январь 2025
присоединяюсь ко всем отзывам) сегодня 16.01 10:30 - никого простояли до 11:00 я ушла, т.к. есть другие дела, люди ещё остались так и не известно, открыли или нет даже слов нет
Wildberries
Санкт-Петербург • Пункт выдачи
Сохранить
Ноябрь 2024
Новому «Менеджеру» нужно соблюдать субординацию) Была свидетелем того, как разговаривает с посетителями. Возможно со стороны посетителя тоже агрессия была лишняя, оба хороши) Но во втором случае, со следующим человеком ответы с ноткой насмешки и чувством власти были не оправданы. «Меня не уволят, я тут надолго» смешно, ведь это только из-за того, что на вб нехватка кадров и естественно никто никого увольнять не будет, в лучшем случаем штраф, в чём я сомневаюсь, из этого и следует эта «смелость и пофигизм)» «Че Вам не спится в такое время» это моё любимое. Ваше рабочее время с 10:00 до 21:00 и люди в полном праве приходить в 10:02. Поставки у вас большие, вы не успеваете разобрать, а тут ещё и мы приходим, вот блин, как так, мне нужно работать на работе. Уходите, ищите что-то лучше, либо не стоит всё своё недовольство от вашей жизни перекладывать на посетителей) Знаю что этот отзыв никак не повлияет, но просто решила поделиться мнением, уж очень смешно получается)
Anettibrows
Санкт-Петербург • Салон бровей и ресниц
Сохранить
Ноябрь 2023
В студии прекрасная атмосфера 🥹 Очень понравились бровки, мастер Диана прислушивается ко всем пожеланиям и итог получается прекрасный❣️