Ароматный мир
Декабрь 2024 •
1
Здравствуйте, являюсь уже как пару лет постоянным покупателем вашего магазина по улице Трофимова, дом 4. Магазин падает вниз. Постоянная смена сотрудников, задержались только менеджер Саша и продавец Елена. Вот о них и хотелось бы сказать, потому что 15.12.2024 года стало пределом всего. Последние пол года новерно постоянно при посещении магазина работала продавец Елена, поговаривали что Саша уволился, но нет он вернулся. Своеобразная женщина Елена, - у неё всё всегда серьёзно, нет панибратщины, но надо отдать должное быстро реагирует на просьбы. Всегда всё вынесет, найдёт, достанет, посоветует вкусненькое. Часто вижу что общается с покупателями в районе вина и крепкий напитков ( по себе знаю в этом она профи). Саша всегда спокойный, немного заторможенный, в последнее время сложилось впечатление, что стал злоупотреблять спиртным, говорю как врач. 15.12.24, как я уже сказала, в очередной раз пришла в магазин и там ужас. В магазине грязно, всё шурум-бурум, работает одна касса, Саша стоит на улице курит, с кем то разговаривает. Когда вернулся в магазин, при беседе с ним шёл лёгкий запах алкоголя. Попросила что то посоветовать, через хи-хи ха-ха даже не спрашивая ни чего, всучил на своё усмотрение и пошёл! Кстати вино, отвратительное оказалось. Он сильно изменился! Я считаю такое отношение не уместно, тем более к постоянным покупателям. И порядок в зале и на полках какой то хоть должен быть! Хочу отметить, что когда работает Елена, и даже поставки, такие что в магазин сложно войти, она всегда в контакте с покупателями, она по-моему знает всех, со всеми здоровывается и с ней так же. Но тоже в своё время обмолвилась, что будет увольняться. У вас очень странное отношение к кадрам! Одни падают вниз и они на местах много лет, другие как пчелки и их вы готовы отпускать. Очень грустно.