Я установила личный кабинет на тел. Писала все жалобы а там, о не компитентности содрудников , о том что карта виртуальная не списывает баллы. О просрочке. А они отписываются , говорят звоните на горячую линию. От 1 до 10. По работе Пятёрочка . Я ставлю. О ноль