Вкусно — и точка. Авто
Сентябрь 2024 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание: 1. Если ты заехал в очередь на авто, то ты из неё уже не выберешься, так как по бокам высокие бордюры. 2. Заказ сделал в 13:55, в очередь на авто подъехал спустя минут 20. Менеджер в окне приема заказа куда-то уходил минут на 10. Очередь из машин выстроилась вокруг всего предприятия! После того, как менеджеру был назван номер заказа, он сообщил, чтобы проезжали на выдачу. Окно выдачи никто не открывал минуты три вообще, а проехав на парковку для выдачи заказов заказ никто не приносил вообще! После звонка на горячую линию дали номер этих бездельников. Оставлю тут: 8(8442)263216 и 8(8442)263218. Может пригодится кому-то. Позвонил по номеру, спросил где мой заказ, назвав номер, а обнаглевший менеджер заявляет, что я уехал, хотя я стоял на парковке для выдачи заказов. Объяснив, что я жду на выдаче, менеджер заявляет, чтобы я топал к ним за заказом! Накричав на этих наглецов по телефону, они вроде зашевелились. В 14:50 прибежала сотрудница и принесла заказ. На вопрос о компенсации долгого обслуживания - в ответ одно лишь «Извините!». 3. Еда по факту уже остыла, булки в чикенбургерах, как резиновые, салата накидали рядом с бургером, а не в него. Картошка фри тоже холодная и несоленая, хотя заказывали с солью. Кортошка по-деревенски пережарена. Час ждать, чтобы поесть ФАСТФУД, который ты заранее заказал в приложении? Вы издеваетесь? В приложении изменить способ получения заказа НЕВОЗМОЖНО! Отменить заказ тоже НЕВОЗМОЖНО! Техподдержка говорит, что заказ отменяется автоматически через 3 часа! То есть, если вы передумаете стоять в очереди в этот СЛОУФУД, то ваши денежки предприятие будет держать три часа! По факту: бизнес по-русски, пипл хавает, говно и точка. Положительные отзывы наверно накручены, потому как всё печально тут.