Кирилл Ц.
4
0
подписчиков
0
подписок
17к
просмотров
На набор за 5000 положили 0 палочек. Предложили скидку в минус 100 рублей.
Ещё не положили чизкейк, за него вернули (или нет) деньги и все.
Раньше заказывал часто, но с таким отношением это последний заказ.
Самый вкусный бургер на Эльбрусе и лучший кофе в моей жизни. Вежливый персонал, хороший интерьер.
Обязательно закажите фисташковый кофе в турке.
Отель отменил полностью предоплаченные номер. Утверждали, что я был обязан приехать до 12:00, а приехал в 12:05, они за эти пять минут сдали номер другому человеку и удержали мою предоплату как штраф.
Разумеется, мне предварительно никто не позвонил. И нет, такого пункта а моем ваучере нет, так указано "заезд до 14:00".
В тур сезон, когда все отели забиты об отмене брони я узнал в отеле. Других номеров не было и ночеват мне предложили на улице.
Мне даже не удосужились позвонить. Извиняться отказались, деньги вернут отказались, хотя сами же сказали, что пересдали номер.
Деньги в итоге я вернул через островок, когда пригрозил им судом.
Будьте осторожны, если отель допускает такие подставы, я б не стал его бронировать.