Lamoda
Февраль 2025 •
1
Обратилась в данный пункт выдачи 09.02 и была крайне огорчена. У меня был оформлен возврат и всего лишь требовалось отсканировать штрихкод .Но сотрудница данного ПВЗ начала убеждать меня, что нужен QR-код , который был на пакете при покупки. На все мои вопросы она не отвечала , а просто игнорировала меня . Параллельно делая вид, что меня нет ,начала обслуживать других покупателей. Никакой клиентоориентированности, обратной связи и просто человеческого отношения в этом ПВЗ точно ждать не стоит. Конечно же я обратилась в тех. поддержку, где мне подтвердили, что никаких дополнительных пакетов с QR-кодами и отметкой «честный знак» не требуется. Стоит отметить,что товар был в идеальном состоянии, со всеми бирками. Просто банальная не компетенция сотрудника данного ПВЗ. Надеюсь , что владелец обратит внимание на то, кого он принимает на работу.
J'Pan
Апрель 2024 •
1
Посещала данное заведение впервые, 1 звезду ставлю за обслуживание к нему вопросов нет, милый и приветливый персонал. А вот к еде вопросов масса. Например сырный рамен с недоваренной говядиной и с одним куском сыра… Про блинный торт с матчей вообще молчу , поскольку прослойка торта галимый ,масляный , безвкусный крем. В торте чувствуется только вкус матчи , но и его перебивает неприятное послевкусие жира на языке. Максимально не советую данное заведение
Карлсон&Со
Сентябрь 2022 •
2
Заведение абсолютно не о чем, зашла выпить Латте , заказала к нему чизкейк , по итогу латте горький , а чизкейк твердый наслаждение 0. Цены приемлимые , но взаимодействие персонала с посетителями отсутствует напрочь, не какой тебе приветливости и любезности , как во многих других заведениях нашего района( благо кофеин много и есть с чем сравнить). Бариста ( если можно так назвать сотрудников данного заведения), поставила мне кофе на барную стойку и там же отставила чизкейк, я сидела за столиком и не видела заказ ,в итоге пока сама не подошла, мне никто не сказал , что заказ готов , наверное должна была интуитивно догадаться. 2 звезды ставлю исключительно за интерьер , он действительно приятный. А владельцам данного заведения ,настоятельно рекомендую поменять бариста и наладить клиентоориентированность!!!
Ozon
Апрель 2022 •
1
Ужаснешный пункт выдачи, пришла получать заказ, была в очереди вторая, но девушка которая стоит на выдаче вышла , образовалась очередь из 10 человек в крохотном, ужасно грязном и заваленном помещении, все ждали девушку пока она докурит и соизволит отдать нам посылки. Если хотите сохранить нервы и товары в хорошем состоянии , выбирайте другой пункт выдачи!