Заказывали в Эльбе стенку для гостиной. Менеджер Дина учла все наши пожелания и спроектировала гостиную с учётом наших габаритов. Отличный подход к клиентам и к работе в салоне. Сборщик Александр очень быстро и качественно выполнил сборку мебели. Снова остались довольны работой с Эльба-мебелью.
Отзыв за покупку шкафа в прихожую. Ранее в Любимой кухне на Большом Сампсониевском 76 мы заказывали кухню, поэтому доверились и в изготовлении шкафа. Качество шкафа отличное, все крепления надёжные и скрыты накладками, фасады целые, без дефектов. Заказ мы посчитали и оформили удаленно с менеджером Романом, он оперативно всё подобрал и согласовали цвет, который попал в самую точку! Отдельная благодарность сборщику Сергею, это человек с золотыми руками, при возникновении вопросов решалось всё на месте, при необходимости давал советы. Но есть пару замечаний к следующему: 1. Была неприятная ситуация со сроком изготовления и доставки шкафа, заказ после оплаты потеряли и не передали на производство из за чего изготовление заняло 2,5 месяца. За сложившуюся ситуацию компания сделала скидку 5%.
2. Компания акцентирует внимание, что конструкцию проверяет 2 технолога, после чего отправляют на изготовление. Однако в нашем случае, технолог не взял во внимание тот факт, что шкаф для прихожей и там предусмотрено место для сидения, из за этого не доработали конструкцию и сидение осталось с опорой с одной стороны, т.е. фактически сидеть там нельзя.
3. После заказа и оплаты менеджеры перестают уделять внимание заказчику на возникающие вопросы, ответа приходилось ждать днями, либо по звонку в компанию получалось добиться ответов.
На основании перечисленного делаю вывод, что производство работает на УРА, а вот к сервису салона есть вопросики, за что и сняла 1 звезду.
Отличный ресторан!
Бронировали каминный зал для проведения камерной свадьбы в кругу родных. Очень понравилось отношение персонала к мероприятию. Официант Дмитрий весь вечер был очень внимателен к гостям и молодожёнам. В середине мероприятия коллектив отеля поздравил нас с торжеством! Это было неожиданно и очень приятно! Ещё огромным плюсом было наличие детской комнаты рядом с залом. Дети весь вечер провели там в сопровождении взрослого. Спасибо всей команде ресторана за организацию праздника!