Банк ВТБ
Декабрь 2018 •
1
На работе меняли зарплатные карты. Пришла получать сказали карты нет ещё, думаю ладно не пришли ещё. На работе говорят все получили, идите получайте, иду прихожу, дают карту, пароля с конвертов нет, спрашиваю как пароль узнать говорят позвонить по номеру и там мне скажут пароль. Странно да?! Званю, говорят, мы не можем дать пароль. Я немного в шоке, иду опять в банк объясняю ситуацию, девушка не дала мне позванить в банк, я не могла позвонить при ней, сел телефон у меня. Я спрашиваю что делать? Где взять пароль она говорит идите заряжайте телефон и звоните. Я ушла, позвонила оператор мне говорит пароль должны вам были выдать в банке, я говорю мне сказали позвонить и мне скажут пароль, на что оператор мне ответила, что у неё помечен что моя карта шла с конвертов и они должны были в банке мне его выдать с картой! Прихожу опять в банк говорю так и так, девушка оператор сделала лицо не довольно, когда я ей сказала ищите пароль, она пошла и сразу принесла мне конверт, я спросила как это вообще понимать?! Я в 5раз прихожу и вы мне не можете дать пароль?! Она мне ответила ну и что?! Ну и что????? Не извените, не чего я не услышала в свой адрес! Я говорю где был пароль потеряли? Она говорит не пришло с картой! Как? Как такое возможно, выдали карту без пароля! Я в шоке от таких сотрудников в банках!!! Им с людьми работать нельзя!!!!!!!