Анисья
А
4
0
подписчиков
0
подписок
16,2к
просмотров
Хотела воспользоваться услугами этой фирмы,но менеджер в Нижнем Новгороде ничего не знает,отправляет звонить в Дзержинск.В Держинске ,менеджер не узнав сколько людей собирается ехать ,сразу отвечает,что тур наверное не состоится.Хотя во многих турфирмах сначала собирают сведения о количестве туристов,потом за неделю до тура ,делают вывод,что количество народа достаточно и тур состоится .Менеджеры Серпантина не заинтересованы в туристах и выводы о том,что состоится или не состоится тур делают за месяц до тура.
Заказывала тумбу для обуви фиеста.В указанный срок не привезли,несколько раз звонила ,пыталась узнать,когда привезут.Когда через несколько дней привезли,в обувнице оказались недостатки.Размер кожаной части оказался меньше чем надо на 6 см.Звонила в гарантийный отдел и писала,но от них только отписки,что это так должно быть.Хотя по рисунку ,который у них на сайте,нет таково,там разница 2,8.А 6 см.это очень не красиво!Гарантийный отдел ничего решать не хочет!
В январе пришла квитанция с долгом в 215,77.Оплачиваю по квитанциям, вовремя,долгов не было.На письменный запрос откуда взялся долг не отвечают, дозвониться невозможно.