Все отлично. Кухня, качество обслуживания, скорость, вежливость. Все супер. И в Москве и в Питере. Отличная итальянская кухня. На веранде особенно прекрасно.
Отличный отель европейского уровня. Завтраки шикарные. Чисто и уютно. Будем останавливаться еще, когда приедем) можно оставить багаж, если у вас поезд поздно или. Вы приехали рано.
Сделал заказ, доставка должна была привезти товар с 9 до 18. Прислали смс , что заказ будет доставлен с 15 до 17. В 17.30 заказ не привезли. Позвонил им, сказали, что через 15 минут мне перезвонит курьер. Прошло 45 минут, звонка нет. Звоню им опять. Сказали, что передали информацию в логистику и ждать звонка курьера через 15 минут. Никто не позвонил спустя 1,5 часа. Через полтора часа звонит курьер и спрашивает - "Ну что, вы ждете заказ? Мы к вам вообще-то скоро приедем". Ни "Извините', ни чего подобного, одни отмазки. Ну что нам делать, спрашивают? А я откуда знаю, что вам делать? Везите обратно на склад, меня на месте нет уже, ждал доставка в указанное время. Короче, все как всегда в нашей замечательной стране, никакого сервиса. Может завтра привезут в итоге, а может и нет... А может уже в другом месте заказать тот же товар? Испытать судьбу, как говориться.
