Елена Д.
6
0
подписчиков
2
подписки
44к
просмотров
Педикюр сделали некачественный, просила длину ногтей убрать, но мастер просьбу проигнорировала, ногтевую пластину обработала плохо, цепляет. . Смарт педикюр был очень ст ранный, никакого сухого шампуня и масла не было,полировки тоже не было,мастер обрабатывала сухую стопу. Спа уход тоже выполнен наполовину, кроме скрабирования и свечи не было больге ничего, массаж…. только при скрабировании.Кутикулу маслом не обработала. На выполнение услуги было заложено 2 часа, мастер уложилась за 45 минут… Была в студии первый раз, записывалась по отзыаам, но разочарована мастером, очень халатно и грубо работает.
Отель прекрасный, чисто, красиво, роскошно, но….. на ресепшен стоит русскоговорящая девушка Оксана, которая с русскими гостями общается неохотно. Мы через неё пытались решить некоторые вопросы, но на все поучали ответы.,, нельзя… ваши проблемы…. не положено…. , а потом вообще заявила нам, что она не знает как это будет по русски, она знает только по украински это слово, поправив нас, что она не с Украины, а из Украины!!!!! Даже в ОАЭ столкнулись с разжиганием национального конфликта. Написали жалобу нашему гиду, но от отеля получили ответ, что мы общались с Оксаной после отъезда и даже оставили положительный отзыв. Очень хотелось бы его почитать!!!!! Все остальные сотрудники отеля прекрасно общались, помогали, очень приветливый персонал!!!! Особенно хочется отметить администратора, тоже русскоговорящая женщина, которая сидит в отдельном помещении на ресепшене, к сожалению не знаем ее имени. К ней обращались и всегда оказывалось содействие в нищих вопросах.
Из плюсов- хорошая еда. Встреча гостей обслуживание, отношение персонала- огромный минус
Боде мой!!!! Я только сейчас увидела что это за ресторан!!!!! Это грязная чайхана!!!!! Теперь переживаю, муж и сын съели шашлык, как бы не отравились!!!!! Как можно писать, что это ресторан!!!!!! Цены, между прочим, ресторанные!!!!!
Отвратительное место! Дважды делала заказ и получила полное разочарование! Заказывала три шашлыка из бараньей МЯКОТИ! и люля- кебаб из телятины, каково было мое удивление, когда доставили одну коробку, где были и люля ,и три порции шашлыка! Вместо бараньей мякоти привезли рёбра. Ужасное место!!!! Никому не рекомендую! Позвонив в ресторан,, мне пояснили, что заказ весь доставили…, какие могут быть претензии?! Свалить разные блюда в одну коробку у них норма!!!!
Отдыхали в этом жутком отеле в июле 2023. Ваучер был в отель селект резорт, нас заселили в инжекум и надели два браслета, т. е мы могли питаться во всех ресторанах на всей территории двух отелей( за отдых разницы между отелями не увидела- бардак везде!)…отношение персонала безразличное, еда ужасная,не вкусная, очереди, напитки( кола, фанта- разбавленные, без газов), кофе из автомата ,пить невозможно, завтраки в отеле селект резорт на улице, на всех подносах под целлофаном мухи,посуда грязная и ее не хватает. В ресторане отеля инжекум вообще есть нечего, 8 подносов с горячим, где из мяса только курица, которая быстро заканчивается и подносят очень неохотно , после нескольких просьб, все остальные подносы с овощами и поднос с пюре. Из салатов много капусты, помидоры и огурцы редкость,да и те прелые,но люди разбирают., оливки испорченные, масла оливкового дерева нет!!!!Фрукты такие, что их есть нельзя, либо гнилые, либо совсем зелёные! Обедали в снек- баре отеля селект резорт-это единственное ,более -менее приличное место, где вкусно и чисто! Номер не убирали совсем, только иногда выносили мусор. Анимация очень слабая….. Единственный плюс- море, но и на второй день нашего отдыха этот плюс превратился в огромный минус, на территории пляжа есть сток в море, один день лилась ржавчина, другой день какой- то песок или ещё что- то, но купаться было нельзя, грязь!!!! муж отравился…все семь дней мы жили с таблетками!!!! Пляж большой, но очень тесный, лежаки грязные, за ними никто не следит, у бассейнов бардак, грязь! Лежаков у бассейна в 7,00 уже не найдёшь, у моря в это время ещё есть, занять можно. Мы туристы без претензий ,в принципе, но здесь просто жалко выброшенных денег, пытались найти плюсы, но их не оказалось совсем, уезжали из этого отеля с радостью!. Контингент отдыхающих- казахи и хохлы! много пьяных, в лобби- баре ходят в плавках и босиком….и никто замечаний не делает!Кто пишет прекрасные отзывы? ???Откуда такой рейтинг этого отеля????? Отель 2 звёзды!!!! Никому не советую!
Звоню второй день, никто не берет трубку. По вине компании ( потеряли документы о поверке счетчиков.) образовалась задолженность по коммунальным услугам, теперь прислали досудебное производство, долг давно оплатили, хотя вины нашей нет. Может теперь подать в суд и нам на компанию???