Добрый день!
Живем рядом, искала хорошую клинику для всей семьи. На данный момент сыну нужна установка брекетов, с предварительным удалением 8.
Почитала отзывы, позвонила.
Администратор Галина, не уточнив все детали начала грубить, что с подростками они не работают, я объяснила, что увидела в названии брекет системы слово kids, поэтому позвонила.
Мне нагрубили, что я задала не тот вопрос, и вообще ортодонта сейчас нет.
Из-за хамства и плохого настроения администратора клиника потеряла потенциального клиента, семью из 3 человек.
Собственники, маркетологи могут придумывать много акций, покупать аппаратуру, но все решают сотрудники, которые осуществляют первое общение с клиентом.
Жаль(
Хотела сделать ресницы в первый раз, о чем сообщила мастеру Сабине. Мастер вздыхала и односложно отвечала на мои вопросы, ни разу не улыбнулась, не пыталась как-то наладить общение, даже не поздоровалась, когда я пришла. Наращивание делать не стала, так как такое начало ничем хорошем не закончится. Если мастер устал от клиента, еще до того как тот пришел, лучше поискать другой салон, где тебе будут рады.
Добрый день!
Прекрасный салон красоты. Укладка выдержала 3 дня пребывания в Питере, включая прогулку на катере. Отдельная благодарность персоналу. Все очень любезные, угостили шоколадными конфетками ❤️
Добрый день!
Прекрасный магазин с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Помогли подобрать серьги в цвет к моему браслету. Присылали фото и видео, для демонстрации цвета.. Заказ прекрасно упакован в транспортную коробку, подарочную бумагу, бархатный мешочек. С конфетками и открыткой. Я очень довольна и благодарна ❤️