Глеб Артемов
3
0
подписчиков
0
подписок
4к
просмотров
Доброго дня, хочу оставить честный отзыв об этом кафе, очень надеюсь сказать это в лицо владельцам-управляющему.
Нахожусь тут 3 раз, итак начнем:
В первый раз: пришли в пустое кафе, сделали небольшой заказ, сели за стол, спустя 45 минут подходим к Кассиру и на вопрос про заказ получаем ответ: «а мы не запомнили кто заказал вот он стоит», напоминаю, в кафе мы были почти что одни и 5 человек персонала не справились с задачей принести сэндвич.
Во второй раз: сидел несколько часов, официанты проходят мимо не замечают, все очень долго и нехотя, заказал еду собой, заказ был достаточно большой, одному нести нереально, не приборов, ни пакета не было, пришлось еще 10 минут искать сотрудника и просить.
Третий раз: просто фейерверк идиотизма и не умения работать. Набор персонала производился видимо на самом дешевом рынке труда, из 5 человек к которым мы обращались, нормально повел себя только один молодой человек (по-моему Евгений) с кассы, но и то не принесло плодов.
Официанты которые подходили, ушли за меню и не вернулись, второй - которого позволи, просто ушел и после этого ходит мимо и не смотрит чтобы «его не заметили».
В то же время аргументируют посадкой банкета, хотя сами предложили пройти на балкон, официанты частенько стоят у бара и ничего не делают, так же пьют и едят при гостях, так уже принято в сфере обслуживания? Или это должно стать столовой по низким ценам или вам стоит сменить персонал, на более адекватный.
Обязательно вернусь, такого говна я давно не видел в сфере обслуживания, буду освещать их качество тут постоянно
Большое спасибо, был быстрый отклик, терпеливое общение, ответы на все вопросы, выходили на связь в любое время суток и оказывали помощь!
Спасибо Михаилу за отзывчевость и уведомленность в лего) рекомендуем заглянуть сюда, особенно с детьми)