Почему положительные оценки в данном офисе, непонятно...
За пять дней до вылета, нам прислали документы с ошибкой в фамилии на авиабилеты, ваучер и трансфер.
На следующий день, мы сообщили об этом нашему агенту Екатерине, но она запросила 20$ за переделку документов. После долгой, стрессовой переписки, где Екатерина писала, что у нее много туристов и она может ошибаться, только мы не понимали, почему должны платить за их косяки...
В конце концов, бесплатно, нам с ДВУМЯ переделками прислали правильные документы...
"Фишечкой на торте" стало, когда мы с мужем прилетели в чужую страну и нас на таможне завернули, сказав, что на нас не оформлена миграционная карта. Офигеть!!! Мы английский язык не знаем, после ночного перелета не понимая, что вообще происходит и что от нас хотят... Огромное спасибо людям, которые помогли решить этот вопрос на таможне.
Попросту, турагент Екатерина не заполнила нам миграционные карты, но если было лень почему нам не подсказала, что можно самим заполнить в России, или на нас ей было наплевать?!
За какие услуги мы заплатили - непонятно! Больше ни ногой в этот филиал...
Место больше расчитано на молодёжь от 23 до 30 лет, есть калаборации с другими компаниями, мы получили духи от фирмы кларан при заказе коктейль с десертом. Луковый суп по вкусу не похож,что Париже .
Самый лучший эмолент АД бальзам из всех кремов, который пробовала. Прекрасно увлажняет мою кожу, а в зимнее время защищает от холодов и плюс экономичная упаковка, надолго хватает. Я довольна!
Останавливалась в этом отеле в ноябре, завтраки в стиле шведского стола вкусные, но однообразные, на 3 день начали уже надоедать.
Номер убирали каждый день. Но, что самое ужасное, в 22:00 на 1 этаже начинал работать караоке бар расположенный в этом же здании и до 3 часов ночи доносились звуки басов музыки до 5 этажа. Изменить ,что было бесполезно. Персонал, только разводил руками и извинялся...