Pate
Декабрь 2024 •
1
10 минут ждала пока приготовят маленький капучино , девушки предпочли курить электронные сигареты, сидя в телефоне. когда я сделала замечание , они по прежнему сидели, через какое то время еле раздуплились и наконец приготовили мне кофе. В кофиксе лучше обслуживание , чем на 3 этаже в Пате.
Pellegrino
Ноябрь 2024 •
2
Обслуживала официант Эмилия (так было написано в чеке) 6.11.24 Принесла не то блюдо, что я заказывала (был момент когда я вначале попросила одно блюдо, позже спросила можно ли поменять и она сказала ДА, но принесла другое и сделала вид что так и нужно, хоть и моя подруга , которая сидела рядом также слышала как она согласилась поменять его во время заказа блюд. Извинений я не услышала. Принесли холодную как из холодильника лазанью, естественно,я сообщила об этом официанту, мне подогрели блюдо и предложили скидку (считаю что такие вопросы решаются по-другому в таком заведении) По итогу : долго ждала счет, насчитали скидку в 40% на весь чек, но предварительно я попросила его разделить, принесла Эмилия весь чек с непонятными расчетами, я попросила чтобы она его разделила , но услышала в ответ «сами считайте». 40 рублей никак не сыграли в моем кошельке, но вечер был испорчен. Атмосфера хорошая , было вкусно, хоть и блюдо холодное
Лёгкий пар
Август 2024 •
1
Как только заехали сауна обеспечила хорошими впечатлениями , как и администратор Никита , но до первого «косяка» Никита уверил , что есть одноразовая посуда (также так указано на сайте) по итогу — ее нет, но окей, чтоб было дальше : мы закрыли изнутри дверь на кухне , и как итог - она не открывается , пытались открыть , никак не смогли , время было около 3-4 ночи (никакой вентиляции не было в этой комнате, нас 6 человек) звоним администратору Никите , чтобы он приехал и открыл дверь снаружи , на что он нам ответил «откручивайте соседнюю ручку и вставляйте» НО для того чтобы открутить должны быть инструменты , которых нет! Мы ее выломали , под его руководством , что итог-не подходит , попросили его приехать , а в ответ услышали «я сплю, мне долго ехать, просите друзей/знакомых чтобы приехали и открывали» , еле уговорили его , спустя час приехал , и требовал чтобы мы еще и заплатили за ту ручку , которую ПОД ЕГО РУКОВОДСТВОМ сломали Начнем с того , что мы могли тупо задохнуться от недостатка кислорода Все плюсы сауны перекрыл администратор, никому не посоветую и сама больше туда не вернусь
Холмы
Август 2024 •
1
Место красивое , за это одна звезда НО руководство полностью разочаровало Сплошное хамство , за которую еще берут немалую сумму Хотите расстроиться в день своего мероприятия? Добро пожаловать в холмы
Kava i kvetki
Ноябрь 2023 •
1
Как-то заходила в это место, хотела чтобы собрали букет по случаю юбилея свекрови, на смене был один бариста, сказала подождать 10 минут, а по итогу ждала 30 минут , опоздала на юбилей и ушла без букета. Флориста , насколько я поняла, звали Милена. Я считаю, что такое отношение к клиентам омерзительное, флориста так и не увидела , о нем сказать ничего не могу, но однозначно никому не советую. Бариста был дружелюбным , побольше таких сотрудников иметь, а не как ваши «флористы»
Fruktbox.by
Февраль 2023 •
2
Букет хороший, понравился. Но насчёт клиентоориентированности 0/10 Ваша работа заключается не только в том, чтобы делать хорошие букеты, но и соответствовать с обслуживанием, это ваша непосредственная обязанность, к такому продавцу больше никогда не обращусь
H-tv
Декабрь 2022 •
5
Я в восторге! Рекомендую!!!