Отмечала 25.04 здесь свой ДР. Очень понравился интерьер, подача блюд и посуда — не сказать, что это прямо карельский стиль, скорее, эдакий goblincore/forrestcore с аутентичным колоритом. Еда и напитки замечательные, тоже эклектика из национальной кухни с авторской изюминкой. Чувствуется, что всё свежее и из натуральных продуктов. Оленина — 10 сакральных движей из 10. Фирменное пирожное в виде морошки вообще как игрушечное — даже жалко есть. Уборная чистая, персонал приветливый.
Но есть один омрачающий впечатление нюанс. Владельцы решили совместить ресторан с сувенирным магазином, из-за чего, когда увеличивается поток, порой чувствуешь себя не очень комфортно. Мимо тебя снуёт народ в куртках и как будто бы каждый норовит заглянуть тебе в тарелку. Когда я там сидела, как раз зашла большая компания с детьми, бегающими по всему залу и галдящими так громко, что даже Маракеш, Краш и Анк хором у меня в наушниках на полную не смогли их заглушить. Персонал же часто обсуждал рабочие и личные вопросы прямо при клиентах, причём даже не вполголоса, прямо как писал классик: "Трут уже о своём, обо мне забыли". Из-за этого опять же, если не уткнуться в наушники, возникает ощущение, будто бы ты здесь "третий лишний". И был бы это просто формат "магазинчик+кофе и выпечка с собой" — вопросов бы не было, но тут, как-никак, полноценное заведение с не сказать, чтоб уж бюджетным прайсом.
Ну и пожелание по поводу музыки. Чтобы сохранить и полностью передать вайб, гораздо лучше подошла бы этника или фолк, чем стереотипная попса, которая звучит чуть менее, чем везде. Ну, есть же в наших краях хотя бы те же Myllärit, в конце-то концов!
Возвращала здесь свой 2007 на концерте "Стигматы" в день, оказавшийся траурным для всего андерграунда. Довольно неплохая для небольших гигов площадка, места на танцполе хватает и для мошпитов, и просто чтобы спокойно постоять/посидеть. Цены на баре очень даже демократичные, антураж приятен глазу, в гардеробе хорошая организация. Уборная, правда, требует ремонта и неплохо было бы в кабинках какие-нибудь крючки для сумок повесить. Минус: в день концерта двери клуба открыли на 10 минут позже, пока люди дрожали на ветру — не очень приятно, на дворе, так-то, не лето красное!
По обстоятельствам иногда забираю товары из этого пункта выдачи, и за всё это время нареканий у меня не было до сегодняшнего дня. Менеджер с весьма специфической манерой общения начал обращаться ко мне на "ты", а когда я сделала ему замечание, то не извинился, чтобы сгладить инцидент, а начал меня газлайтить, обвинять в неадекватном поведении и передёргивать. Даже когда я отстранилась от диалога, сотрудник продолжил эскалировать конфликт, обсуждая в моём присутствии конфликт с другими посетителями: "Вот, жалобу пишет!".
Понимаю, что пункты выдачи чаще всего посещают постоянные клиенты — жильцы близлежащих домой, и атмосфера из разряда "у тёщи на блинах" вполне распространена. Но всё же "тыкать" посетителю без его на то согласия — абсолютно неприемлемое поведение, неважно, как он выглядит и сколько ему лет: 15 или 55.
Искали отцу новые очки взамен старых бифокальных, остановили выбор на салоне оптики "Айкрафт". Там нам посоветовали современные очки с прогрессивными линзами, выполнили заказ по рецепту окулиста быстро, качество порадовало. Специалисты компетентные и эмпатичные, что немаловажно, поскольку очки — это вопрос здоровья и клиенты часто переживают. Давали обратную связь и советы по ношению даже после покупки.
Для тех, кто следит за модой, есть выбор оправ и солнцезащитных очков от популярных брендов, также оптика предоставляет услуги по ремонту и бесплатной проверке зрения.
Это не магазин — это портал в волшебный мир посреди серой петрозаводской действительности! Диапазон подарков на любой вкус и кошелёк: от маленьких "эдаких безделиц" и приколов до "скромного обаяния буржуазии" для солидных людей))). Шикарный выбор дополнений: открыток, сладостей, шариков и упаковочного материала, кроме того, есть услуга упаковки. Очень часто бывают распродажи с приятными скидками (сейчас, например, много на посудную группу и интерьерные гирлянды) плюс действует программа лояльности. Продавцы — настоящие феи, компетентные, приятные в общении и креативные. Всегда рада заходить сама, рекомендую к посещению однозначно
Необычная подача с залипательным процессом приготовления. На выбор много разнообразных вкусов, топпингов и вариаций десерта и напитков. Мороженое действительно качественное, свежее и вкусное, плюс цены достаточно демократичные.
Один момент: сочетание молочного коктейля из мороженого и тапиоки в баббл-ти получается густоватым и пить такой напиток через трубочку не очень удобно. Занижать рейтинг из-за этого не буду, просто дружеское пожелание.
Была в клубе А2 в октябре на концерте "Пнемослона" и, в отличие от мероприятия, место проведения оставило не лучшие впечатления. Сумки и рюкзаки в гардеробе принимают за отдельную плату, и всё бы ничего, но оплачивать номерок нужно на баре, о чём не предупреждают заранее. Было бы гораздо рациональнее повесить объявление, а не гонять посетителя несколько раз через весь клуб и заставлять его снова отстаивать очередь. Сориентироваться здесь в принципе тот ещё квест: мне, чтобы найти курилку (кстати, чиллушная, внезапно, довольно удобная и даже с закосом на вайб), пришлось долго допрашивать аборигенов. Уборная на уровне школьной, причём на огромное количество кабинок приходится всего два умывальника с небольшим зеркалом, так что поправить макияж или просто помыть руки с комфортом вряд ли получится.
Отдельная история — бар. Конечно, конская наценка на еду и напитки на концертных площадках — это суровая норма жизни, но А2 пробивает все границы наглости. 600 рублей за дешманский "Карлсберг" и 200 за маленькую бутылку воды — хрестоматийный пример хуцпы, тогда как в других клубах за такую же цену можно приобрести качественное разливное или крафтовое пиво.
Отношение персонала тоже оставляет желать лучшего. Общение сотрудников с посетителями похоже на нечто среднее между ИК и сельпо. Девушка, проверявшая мой паспорт, была вежлива и мила, а вот охранник на входе будто ментально застрял в 90-ых. Информацию о том, как куда-то пройти из охраны внутри здания нужно вытягивать клещами. На баре передо мной стояло два молодых человека, которые хотели оплатить заказы по отдельности, на что кассир им заявила: "Я вам что, с такой очередью должна два чека бегать пробивать? Уж как-нибудь потом переведите!". В общем-то, её претензия не лишена смысла, но этику общения с клиентами надо соблюдать. Я понимаю, что работа на массовом мероприятии с огромным потоком посетителей — задача не для слабонервных, но опускаться до уровня "совдеповского сервиса" точно не стоит.
Ассортимент хороший, батоны и колбаса свежие, но вот персоналу не помешало бы подкачать клиентоориентированность. Башка после амнезии не прояснилась, не хватило пары копеек на кассе. А продавец сказал, что в благородство играть не намерен.