Здравствуйте, хочу написать свой отзыв находясь в отеле Звенигород. Столкнулись с тем , что по приезду предоставили номера не в том корпусе , который бронировали . В брони был указан 4 корпус на 2 номера, по приезду нам обозначили ошибку в брони и дали 3 корпус, все бы хорошо, НО 4 корпус с балконами, а 3 без, обосновали ошибкой менеджера по бронированию. За переезд в другой корпкс запрочили 13000т , заселились в обычные номера , желания доплачивать еще 13000 за все это нет желания,двое малолетних детей , беременная сестра, но ужас , бронь есть определенная, какая то ошибка персонала и все , первый день отдыха испорчен , фотографии 4 и 3 к прилагаю , вопрос исчерпан