Ирина Артемьева
3
0
подписчиков
0
подписок
19,6к
просмотров
Начну с того что больше 2 лет являюсь клиентом этого сайта. Сумма покупок и продаж очень высокая. Конечно больше никогда. Я слышала много негативных отзывов, но думала, что пишут не правду.
Решила я продать колье Chanel. Точно оригинал. И вот неожиданно приходит сообщение. Заплатите штраф подделка. Оперируя тем что наши специалисты проверили и решили. Запросила фото с чем сравнивали. . Конечно не предоставили. А насчёт того что они просят предоставить им экспертизу Chanel , а другие не принимают. Очень хитро. Ведь модный дом ушел с рынка России.
Так что даже хорошая история не помогла мне избежать наглого мошенничества этой компании.
Ну что ж. Мои продажи и покупки принесли фирме Oscelly около 500тысяч прибыли. Но такая клиентоориентированность поразила. Они готовы выжать 20 тысяч штрафа, но потерять постоянного клиента. Клиентская поддержка пишет шаблонными фразами. Такое чувство, что есть специальные люди для того что бы работать и по такой схеме. Если возникли сомнения сразу вещь не проходит экспертизу. А что выгодно. Вещь у них. Человек все равно заплатит. Он же когда загрузил приложение автоматически могла согласился со всеми условиями. Пусть заберут свои 20 тысяч. Хорошо что я так не попала с дорогой сумкой. А я удалю эту платформу
Забронировали отель за три недели до отпуска. Несколько раз проверяли. Бродь подтвержденная. оплата 100. Мы с хорошим настроением приезжаем в отель и узнаем что никакой брони нет. Начались двух часовые переговоры со службы поддержки. Предложили отель 20 минут до моря на машине и старый. У нас новый отель и первая береговая линия. Мы с ребенком. Так как бронировали заранее цены на проживание в данном отеле выросли в 3 раза. Представьте 10 вечера. После перелета и с маленьким ребенком мы остаемся один на один с такой проблемой. Пришлось бронировать по ценам что предложил отель. Хорошо что мы взяли денег в достаточном количестве. Так как карты сейчас не работают. Сейчас сайт островок отказывается возмещать наши убытки. И считает себя правым указывать что это не их вина. Если вы не хотите испортить долгожданный отдых и потратить огромные деньги на отель бронируйте в других компаниях. Сейчас нам предстоит суд.
Номер бронирования 915695336
Отмечали в коттедже Новый год. Отдали за домик около 260 тысяч. В домиках требуется ремонт. Все уже старое. Персонал работает с позиции, что все их уже достали. В ресторане можно ждать официанта по 15 минут. Заказ ещё мин 30. В деткой комнате детям не рады. Старались только детские аниматоры. Вообще впечатление не очень.