Качество работы оставляет желать лучшего. Передавал данной организации на реставрацию мужские туфли, сделали на первый взгляд неплохо, но после того как обул их три раза (обувь на особый случай, причем я максимально аккуратный человек) вся краска вздулась и начала отваливаться. Конечно виноват сам, что не взял заказ-наряд, подписанный со стороны исполнителя, поэтому и не стал обращаться.
Но недавно отдали на ремонт женские ботильоны, в итоге: сорвали сроки с формулировками «ждите, Вам ответят», когда потребовали либо передать в установленные сроки результаты работ, либо оплатить неустойку получили на руки испорченные ботильоны, к которым криво был прилеплен каблук со следами клея, что полностью не соответствовало направленным для принятия решения о ремонте фотоматериалам, а также набойки, которые просто отвалились от каблука, вместе с тем еще и проведенная очистка обуви была выполнена не до конца, на соединении с подошвой четко видна старая грязь.
Зато был выплачен аванс в 50% до начала работ.
Данной организации направлена письменная претензия и разъяснения о размерах неустойки за просрочку выдачи результатов работ.
Но стоит отметить, что на стороне исполнителя никто не заинтересован решить вопрос, формулируя, что это я хочу сбить цену работ.
Никому не рекомендую обращаться в эту организацию.
Отвратительное отношение к клиентам, начиная с общения специалистов колл-центра с клиентом, когда специалисту указывают на то, что на сайте указана недостоверная информация о стоимости услуг, которая является офертой, начинают спорить об этом, заканчивая врачом, которая задержала прием у 2 человек на 30 и 15 минут соответственно, а при обращении к ней отвечает, что у нее пациент и можете уходить если не хотите ждать. А на просьбу передать информацию о таком отношении к клиентам руководству отвечают отказом, значит руководству также наплевать на клиентов.
Отличная клиника, профессиональная стоматология, доктор Литовкин очень квалифицированный и современный специалист и мастер с большой буквы!
Советую всем для посещения и лечения.
Самовольно сняли товар с гарантии, тем самым нарушив п 6 ст 5 Закона РФ от 07.02.92г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Не приняли товар на проверку
Отвратительное отношение персонала. Снимали большую термальную зону 1 января. И по окончанию парения выяснилось, что нет холодной воды. На что администратор сказала: « технически все работало, мужики и в кипятке помоются». К слову стоимость парения составила 10500 за 3 часа. А там уже думайте сами стоит ли оно того или нет)