Отличный сервис. Мастера знают свою работу, все рассказывают, показывают, объясняют понятным языком. Ни разу небыло какого то плохого отношения. Не дерут денег, не делают абы сделать. Делают все качественно, берут по человечески, не ломят цены на выдуманные проблемы. Говорят как сделать лучше, как правильней.
Большая благодарность за Человеческое отношение и качественную работу.
Аквапарк Симеиз
Июль 2024 •
1
Были в аквапарке 27.07,в предыдущие годы так же посещали примерно в это же время. К сожалению в этом году были разочарованы практически всем и скорее всего больше не вернемся. На кануне 22.07 звонила, что бы забронировать VIP зону, три часа пыталась дозвониться по указанному номеру на сайте , так же звонила и на основной номер аквапарка, где меня благополучно направили на номер VIP зоны, по истечению трех часов все таки дозвонилась, забронировала на 2 взр по фамилии. Приехали 27.07, оказалось нет света, но к этой ситуации претензий нет, так как мы все заложники данной ситуации, на кассе все объяснили и дали инструкции, что делать если все таки свет не дадут. Проходим до забронированной VIP зоны, говорим фамилию. Две совсем молодые девочки администраторы переглядываются и говорят, что нашей записи нет...и тут начинаются разборки, когда я звонила, кто поднимал трубку, кто был на смене в этот день, как теперь всех поместить. Никаких действий не предпринималось, мы просто стояли и слушали выяснения двух администраторов, кто же это "провтыкал" нашу бронь и что теперь с нами делать. В итоге дали нам какое-то бунгало, где-то в углу возле туалета, где кто-то постоянно курил. Про полотенца и шкафчик пришлось так же напомнить, так как нам это не предложили, а даже наоборот, еще и спросили " а вам это все надо?".
Все время мы как проходили рядом эти девушки валялись на мягких пуфиках с телефонами, заинтересованности в работе 0.
Что бы перед уходом сдать полотенца и браслет от шкафчика, нам пришлось просить обратить на нас внимание, так как два администратора были заняты своими личными делами, одна разговаривала по телефону смотря на нас, а вторая лежала на пуфике в телефоне. Большего безразличия я еще не встречала.
По уборке VIP зоны и в принципе по самой территории есть вопросы. На территорию VIP зоны и лежаки приходили все подряд, в женском сан.узле мусорка от бумаги была на столько переполнена, что уже валялось все на полу, никто ни разу не пришёл туда убрать, джакузи очень странно пенился и был до ужаса мутным.
В баре работают такие же молодые люди, не расторопные, медлительные, что-то между собой общаются, а очередь копится, все гости высказывают свое недовольство, но от этого быстрее не становится. Цены на все космос, пиво 0,5 - 350 р...про цены на еду вообще молчу.
На горках слишком пафосные и безразличные ребята спасатели, некоторые были грубы, как будто их туда силой притащили, ну если не нравится работать в сфере услуг, да и с людьми в принципе, зачем идти на такую должность.
Крайне разочарованы подбором персонала, эти молодые люди, не заинтересованы в работе и сервисе.
Единственное к чему нет претензий, так это к анимации в волновом бассейне, все было зажигательно и весело.
Ок. Страхование
Январь 2024 •
5
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Нам написали и напомнили, что заканчивается стаховка, сражу же посчитали стоимость, приняли в праздничные дни. Само оформление прошло быстро, время ожидания минимальное.
ПФР, Клиентская служба в Ялте по Республике Крым
Октябрь 2021 •
1
Самое бесполезное учреждение. Как говорится "всё для людей"
Что бы получииь QRкод о вакцинации на госуслугах для не гражданина РФ нужно подтвердить личность в пфр. Придя в
пфр выяснилось, что по моему вопросу они принимают только среда, пятница, так же нужна справка о прививках... Через день выясняется, что эта справка, с мокрой печатью и подписью главврача, уже не подходит. Нужен тест пцр или QRкод (который находится в госуслугах!! ). То есть, что бы получить бесплатную услугу, я должна заплатить более 1.500 за тест пцр, что бы попасть внутрь и подтвердить личность!
Это полнейший бред и а бсурд, на жалобы не реагируют!!!
МФЦ Мои Документы
Октябрь 2021 •
1
Самое бесполезное учреждение. Как говорится "всё для людей"
Что бы получииь QRкод о вакцинации на госуслугах для не гражданина РФ нужно подтвердить личность в мфц. Придя в мфц выяснилось, что нужна справка о прививках... Через день выясняется что эта справка, с мокрой печатью и подписью главврача, уже не подходит. Нужен тест пцр или QRкод (который находится в госуслугах!! ). То есть, что бы получить бесплатную услугу, я должна заплатить более 1.500 за тест пцр, что бы попасть внутрь и подтвердить личность!
Но ещё так же нужно взять талон, потому что без него так же не запустят!