Все очень понравилось. Хочется отметить профессионализм и коммуникабельность менеджера Сивковой Натальи. К таким менеджерам хочется возвращаться снова и снова.
Отель очень понравился! Расположение самое оптимальное. Снаружи очень красивый, внутри стильный. Такое впечатление, что находишься в театре!)) очень вкусные завтраки, теплый бассейн. Сауна небольшая, на 4 человек максимум, но так как нужно записываться на определенное время, то места всем хватало. Очень понравилась массажист Надежда- настоящий профессионал! В следующий приезд в Казань остановлюсь только в отеле Шаляпин!
Сдал на обслуживание кофемашину. При приеме озвучили цену 2500 Хоть и дорого, но согласился. Каково же было мое удивление, когда позвонил мастер и сказал, что очистить накипь стоит 3500! Конечно отказ и больше туда ни ногой!