Анна Панова
7
0
подписчиков
0
подписок
303,5к
просмотров
Добрый день! Посещаю данное заведение, как на пляже, так и то что находится около центрального рынка. Проблема у обоих заведений одна, полное отсутствие клиентоориентированности. Больше двух недель ходила к вам на завтрак и на обед, постоянно были проблемы то с едой то с напитками, закрывала глаза, так как качество еды было нормальным. Однажды попробовав медовик он отчетливо был пропитан запахом грязного холодильника, мы закрыли на это глаза и ничего не сказали. Сегодня тоже самое произошло с пирогом с инжиром, передав информацию персоналу, меня сначала проигнорировали, когда я подняла опять этот вопрос, мне ответили что-то не очень внятное и предложили на что-нибудь поменять этот кусок, я попросила убрать весь пирок с витрины, чтобы люди не ели испорченную продукцию, этого не сделали. Владельцам данного заведения необходимо обратить внимание на компетенцию персонала. В остальном для Кабардинки очень даже неплохое место.
Очень понравился отель, номера с новым ремонтом, никаких потусторонних звуков не слышали. Доброжелательный персонал, завтрак вкусный, чисто. Несомненно вернусь!
Впервые записалась в сити на тренировку, 20 минут звонила, для того чтобы мне объяснили, как дойти от сбербанка, в итоге за 20 минут никто не ответил. Администраторы из других студий пытались соединить 4 раза с сити, но звонок сбрасывался. В итоге мы не попали на тренировку, потратили время на дорогу, потратили по 300 рублей на парковку, а все из-за того что администратор в сити не компетентен.
Тренировку нам возместил администратор из хамовников, который понимал трубку сразу же.
Пришли на узи в клинику. Собака с болью и температурой. Пришлось ждать 20 минут, дольше назначенного времени.
Врач узист очень хороший, в его компетенции сомнения нет.
После узи попросили на ресепшене пелёнку так как после узи брюшной полости собака вся мокрая + у неё начались кровянистые выделения. В пелёнке нам отказали, аргументировав это тем, что в приём узи пелёнка не входит в стоимость. Я предложила заплатить, мне тоже отказали. Узи брюшной полости стоит 1800 рублей, неужели нельзя заложить в эту стоимость пелёнку? Администратор очень сильно провоцировала и с кем-то ещё обсуждала то, какой скандал произошёл.
Очень неприятная ситуация
Очень люблю этот ресторан! Очень очень люблю здесь борщ. Всем рекомендую
