Мы оставляли хороший отзыв, но потом столкнулись с халатным отношением к покупателям. Нам продали линолеум другого цвета и с неверным направлением рисунка! Не подходит под наш план по размеру!
Чтобы вы понимали нам было этот момент критичен! Мы говорили продавцу о том что хотим линолеум одного оттенка!
А нас обманули! Ни слова не сказали что он может различаться!
Возврат компания делать не желает, отказали нашему заявлению. Мы в полном шоке.
Чтобы вы понимали после их отказа нам пришлось дополнительно покупать материал у них в нужном размере и цвете. И то продавец успел сделать ошибку в подсчетах и провести покупку, ошибку заметили на шаге нарезки линолеума. Мне пришлось доплачивать дополнительно.
В первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением к покупателям. Но будет второй) Нам звонил хамоватый продавец и просил заехать забрать наше заявление и подписать бумагу что мы приняли отказ и все!
Сохраните свои нервы и деньги.
У компании низкая клиентоориентированность! Ответственности не чувствуют никакой!
Нет уверенности что купите одно, а вам привезут то что нужно!
Доставка кстати 1620 рублей, подъем на этаж 1000 рублей. Делайте выводы.
Кстати никто так с нами и не связалась по поводу урегулирования конфликта. По вине компании! Представьте себе
Вкусная еда! суперский шашлык из баранины, супы ( грибной и борщ ), шаурма вкусная даже на второй день ( взяла с собой потому что объелись 🤣 )
Приятное и быстрое обслуживание, спасибо)
