Продавцы- " консультанты" вечно не довольны покупателями, обсуждают одних при других покупателях, причем высказывая свое недовольство тем, что должны выполнять свою работу, а не просто находится там. И это было неоднократно. Ничего не меняется годами. Уточнив у продавца, есть ли пальто черного цвета, была направлена жестом в соответствующем направлении, потом опомнившись, пошла показала. Может их на курсы отправить, как надо себя вести и работать.