подписчиков

подписок

176

просмотров

Май 2025

Не советуем пользоваться услугами ООО «Доступный сервис». N заказа 1447914 от 16.05.25 Нас банально развели на деньги. Поверка в этой фирме дороже, чем в других аккредитованных фирмах. Со льготами пенсионерам и скидками 750 рублей, тогда как почти везде 500. Зато за замену счетчика пообещали цену в разы дешевле чем в других сервисах. По телефону оператор озвучил нам 2,5 тысячи за один счетчик. «Мастер», фамилию которого оператор «Доступного сервиса» отказался нам сообщать, назвал 3,5 тысячи (две с половиной тысячи стоимость счетчика плюс работа). Тоже неплохо. Везде цена от 5 тысяч рублей. Короче, мы купились. Правда, «мастер» не предупредил, что окончательная цена может быть в разы дороже. Так оно и получилось. Для замены счетчика он выкрутил фильтр. Почему не обратный клапан? Но окончательно выкрутить у него не получилось. Фильтр упирался в деталь другого счетчика. Вернуть назад фильтр он уже не мог. «Мастера» ставят детали на фум-ленту, а та не выдерживает развинчивания и обратного свинчивания без демонтажа. Начинает подтекать. Безвыходная ситуация в которой мы просто не могли отказаться от его дальнейших услуг. Дальше он предложил распломбировать и раскрутить другой не подлежащий замене счетчик, чтобы не мешал снять фильтр. За пломбировку им же распломбированного счетчика он, как потом оказалось, тоже взял денег (500 р.). Сняв фильтр, он предложил его замену(2000 р.). Так же «мастер» заменил обратный клапан(1050), американку(800 рублей 1 штука) и прокладки (по 250 рублей штука), не предупредив нас, во что обойдётся замена. А зачем всё это надо было менять кроме прокладок? Так же как взял денег за нагрев резьб деталей, чтобы ему было легче их скручивать. Во сколько обошлась замена этого счетчика холодной воды он нам, заменив его, не сказал. Если бы мы были поставлены в известность, во что нам обошлась замена первого счетчика, то отказались бы от услуг безымянного «мастера» для замены другого счетчика. Мы с мужем неработающие пенсионеры. Лишних денег у нас нет. Дальше он проделал то же самое (замену фильтра, обратного клапана, американок и прокладок на другом подлежащем замене счетчике горячей воды, плюс понадобилась замена ½ дюймого оцинкованного пальца якобы из-за изношенной резьбы. Палец «мастер» нам оставил. Резьба там, как оказалось, вполне полноценная. За отсутствием у него такого пальца «мастер» заменил наш палец на полипропиленовую трубу с переходными латунными деталями и пайкой. За монтаж этих двух счетчиков и поверку третьего он выставил счет на 20 000 рублей. И мы оплатили. Работы-то он проделал по прайсу ООО «Доступный сервис». И он их выполнил. Насколько нам стало известно, сантехнические детали долговечны, расходниками не являются и подлежат замене лишь в случае порчи со стороны сантехника (сорвал резьбу, перетянув) или деталь лопнула под воздействием льда. Не наш случай. Зачем понадобилось при замене счетчиков поменять абсолютно ВСЕ сантехнические детали этих двух узлов нам не ведомо. Это явно навязанная услуга. Почему «мастер» не представился и его фамилия не фигурирует в выставленном нам анонимном счете? Почему в нем нет его подписи? Надо полагать, что издевательство над нами, чтобы с другими клиентами так не поступали, входит в компетенцию Роспотребнадзора? Вынуждены туда обратиться, так как рекламатор из ООО «Доступный сервис» Олег (фамилию не назвал) отказал нам в рассмотрении наших претензий.