Офис закрылся, информация об этом опубликована на листе бумаги формат А4 на стеклянной двери, которую нашли с превеликим трудом, так как никакой вывески TURKISH AIRLINES нигде не было. Стоило ли ехать за более чем сотню километров из другого города, чтобы узнать эту новость? Ведь на телефонные звонки сотрудники офиса не отвечали от слова совсем. Теперь для решения вопроса по возврату неиспользованного по уважительной причине билета компания предлагает ехать в Москву, СПб или Казань.