Некомпетентная сотрудница , темноволосая девушка в очках, хамит , представится отказывается, не понимает ничего в своей работе, так же на вопрос о предоставлении книги жалоб- отказ. Взяла самостоятельно, но и она у них фикция, книга не оформлена должным образом. Ужаснейшая мадам, ей нельзя работать с людьми!
Никогда не была клиентом мтс, пришло письмо о задолженности, поехала в отделение связи и там узнаю , что на мой недействительный паспорт( 2 года как поменян) оформлена сим карта в Краснодаре( никогда там не была.) В отделении связи написала заявление о том что не имею отношение к этому номеру, обещали что служба безопасности свяжется со мной. Никто не связался , звоню сама оператору, на что узнаю , что не хватает фото настоящего паспорта, далее опять ожидание и никто не связался вновь, звоню сама опять что-то не хватает и так 5 раз. Мтс , вы как себя чувствуете?? Это мошеннические действия с вашей стороны, а вы бездействуете, пишу заявление в полицию и надеюсь что вы читаете отзывы. Ставлю 1 вашей работе , ужасно- это мягко сказано!