подписчиков

подписок

235,7к

просмотров

Ноябрь 2020 •

В первый мой поход в этот банк, для получения карты, я столкнулась с тем что меня попросили не печатать талон, видимо для того чтоб в системе было показано что у них быстрое обслуживание, потому что перед тем как меня принять, они распечатали талон, но обслуживание не быстрое тк ждала я минут 15, чтобы просто забрать карту! Второй раз, я ее перевыпускала, тк украли. Меня поразило, что сначала мне заблокировали старую, провели все операции и только потом сказали что за это берётся комиссия 500р, далее за выдачу новой карты опять же нужна комиссия в 500р, многовато. Далее я получаю смс оповещение о том что новая карта доставлена в отделение, приезжаю туда(дорога от дома занимает 3 часа, к сожалению) и я приезжаю, а мне говорят, что не могут выдать карту! Объясняют, это тем что система какаято меняется, толком не объяснили во общем. Я студентка, и как все люди в Москве очень занятая, банк мог оповестить смс сообщением, что целую неделю(заметьте, не конкретно в тот день когда я приехала, а целую неделю) не может выдавать карты. Потраченные деньги время и нервы мне никто не вернёт!