Люди не хотят работать! В любом нормальном отделении МВД по плановой замене паспорта при подаче заявления через госуслуги документ выдается в день записи после уведомления о том, что он готов. В этом отделении просто посылают, говоря, что у них слишком много работы. Отказываются выдавать временное удостоверение личности, ссылаясь на ту же слишком высокую нагрузку. Отвратительное отделение, нужны проверки и штрафы таким работникам!