Категорически не рекомендую магазин StreetBeat!
Недавно столкнулся с вопиющим непрофессионализмом и откровенным пренебрежением к клиентам в магазине StreetBeat в ТЦ Авиопарк. 21 июня 2024 года я приобрел пару кроссовок Adidas. Попросил продавца принести мне 42 размер для примерки. В спешке я быстро примерил кроссовки и, решив, что размер подошел, направился к кассе, где оплатил покупку. К сожалению, из-за ограниченного времени я не проверил качество обуви в магазине.
На следующий день дома я обнаружил, что размер мне не подходит — вместо 42 размера мне продали 41.3. Решив исправить ситуацию, я надел кроссовки лишь пару раз дома, чтобы убедиться, что они действительно малы. 23 июня 2024 года около 14:00 я посетил магазин, чтобы обменять кроссовки на пол размера больше.
Администратор магазина не только отказал мне в обмене, но и сделал это по абсолютно абсурдной причине. Он заявил, что на пятке кроссовок есть катышки, которые, по его мнению, образовались за один день, что совершенно нелепо. Эти катышки явно были на обуви с самого начала, что признавал даже сам администратор, утверждая, что в витринных парах такого нет. Дальнейшей экспертизы проведено не было.
Администратор также сказал, что если они примут кроссовки обратно, руководство заставит всю смену выкупать товар, что просто абсурдно и совершенно непрофессионально. Оригинальная бирка на кроссовках не была оторвана, что подтверждает мое бережное отношение к товару.
Я не требовал возврата денег, лишь хотел обменять обувь на нужный размер. Вместо этого я столкнулся с непробиваемой стеной недоверия и равнодушия к клиенту. Учитывая, что это не первая моя покупка в StreetBeat, такое отношение особенно разочаровывает.
Эта ситуация продемонстрировала мне, что компания StreetBeat не заботится о своих клиентах, не уважает их время и деньги. Я крайне разочарован и категорически не рекомендую этот магазин. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать таких неприятных ситуаций.
Мит КРЮ
Март 2024 •
5
Отличное место! Вежливый персонал, готовый подробно рассказать о позициях в меню. Несколько видов такос. Пробовали с говядиной, очень понравилось. Ребрышки тоже не оставили равнодушными. Вернемся пробовать «брискит» за ним тут уже очередь :))
Академический
Сентябрь 2023 •
5
Отличный новый, хорошо оснащенный культурный центр! Таких бы побольше.