Были 19.01.25 и были в шоке! Всегда посещали его с детьми и были очень довольны! Но всё испортил этот день, мало того что билеты были куплены заранее,но по приезду при входе нам было сказано что все лежаки заняты если найдете место то идите.хм очень интересно проделать путь в 350 киллометров развернутся и уехать домой!Напоминаю билеты были куплены заранее! Лежаки в основном были заняты людьми проживающими в отеле при Гринвич парке,самое что паразило что 5 лежаков могла занимать одна мадам и никто в праве не был её подвинуть, и она никого не пускала на свои места, это полбеды. Окружающий контингент который был там меня поразил! Ладно праздник, я всё понимаю но почему сотрудники допускают распитие спиртных напитков и поедание снэков в самом бассейне! Это уже уму не постижимо! Ресторан это отдельная была серия... Мало того что пьяные посетители брали еду с других столов недоеденой предыдущей семейной парой.... Время приготовления и подача блюд оставляет желать лучшего,но стекло в тарелке это уже перебор! 1.50 готовка пельмений! Корову и свинью забивали собственноручно? Вареники мало того что развареные половина из них была без начинки! Тупо покушать тесто за такую сумму оно золотым выходит! Служищие ходят в грязной обуви по территории бассейнов, заходят в зону СПА! Единственный плюс это коктейли. Ребята бармэны молодцы. Делают быстро и очень вкусно! Но мороженое нам несли 34 минуты! Это как!
Мы заказали сет 20.11.2023 на время 17.20- 17.30. Заказ был сделан почти вт14.45. Заказ был оплачен картой, в то же время. Большой сет на 2 кг. Собоались гости.Ждали до 18.05. Позвонили оператору и услышали, что заказ не был подтвержден, что оплата прошла, но это не подтверждение. Звонков на телефон не было, что подтверждается историей звонков. Предлагают ждать 2 или 2.5 часа для приготовления моего заказа. Вот и сидят гости голодные, всем завтра на работу, вечер испорчен. Благодаря вот таким горе предпринимателям. Разберитесь со своим ленивым персоналом. Не советую делать заказы здесь, отношение наплевательское. Спасибо за праздник. Осталось напиться и пойти суши начистить!!!!!
Отменное обслуживание. Доброжелательный персонал. Приемлемый завтрак. Заказ блюд. Понравилось. 5звезд это за чистоту и добро сердечность. Конечно это не те 5 звезд Турции и Египта. 5 за приятный спокойный отдых. За чистоту и порядок. За добросовестный и доброжелательный персонал. За сердечное отношение.