Кто разогнал оценку этого дна я не понимаю. 2,5 часа просидеть. Товарищи администраторы сделайте хотя бы нормальное расписание работы отделения, а то это не клиентский офис а сборище секретарей которые "обрабатывают документы"(с).
И да работниками была произнесена шикарная фраза - "это Ваш выбор сидеть и ждать очереди"(с).
Не справляетесь - передайте свои функции.
Не подготовленный посетитель готовься сидеть и проcpaть все дальнейшие планы назначенные на период после посещения этого заведения.
Была бы оценка минус 10 поставил бы не задумываясь.