Анастасия М.
4
0
подписчиков
0
подписок
34,1к
просмотров
Добрый день)
Уже в районе 10 лет семьей и друзьями заказываем роллы из ЮАН, всегда все было очень вкусно, много и красиво. Сейчас заметно стали меньше порции, но все мы все понимаем, удешевление оно такое. Но отношение персонала стало просто ну отвратительным и хамским. В принципе, операторы на телефоне в этом месте никогда не отличались вежливостью, все понимаю, из-за большого количества звонков и человеческого фактора. Но 13.07.2024 заказала доставку роллов стандартный набор, в беременность захотелось роллов еще больше, чем обычно. В итоге, в ролле «Нагано» весь угорь был не чищенный, я подавилась костями и еще вытаскивала из ролла. Раньше, при малейшем недовольстве клиента ресторан все нормально урегулировал, но в этот раз на мое адекватное негодование меня попросили скинуть фотки в вотсап и больше не ответили)
Клиентоориентированность стала на уровне, руководство, присмотритесь пожалуйста к тому, что происходит, тройку ставлю только из-за отношения к людям, будто свиней кормить стали
В самом центре города прячется весьма уютное и красивое заведение. Там емкое меню, но разнообразным выбором блюд. Огромное количество алкогольных необычных коктейлей, которые невозможно больше встретить ни в одном Саратовском ресторане. Так же в заведении проходят почти ежедневные мероприятия, по четвергам происходят тематические дегустации. Всегда играет приятная спокойная музыка, но также известная всем. Каждый найдет здесь что-то по душе, очень рекомендую к посещению, никто не останется равнодушным ✨
