Покупал запчасть в Питере. Нужна была доставка в Казахстан. Просил продавца отправить через СДЭК, но продавец решил отправить через это"чудо" транспортной логистики - ТК Энергия...
Получал посылку в г. Караганда. Более пофигистичного отношения к клиентам до сего дня не встречал. Восемь лет проработал руководителем филиала курьерской службы, и если бы наши сотрудники вели себя так же как эти неадекватные работники, у нас бы уже весь филиал разогнали бы поганой метлой. А с этих как с гуся вода! Компания Энергия видимо плевала на свою репутацию с высокой колокольни. Отзывы ниже плинтуса на протяжении годов, и ничего не меняется. Во первых если вы принимаете посылку к перевозке, значит несёте ответственность за сохранность и целостность груза! И не имеете права требовать сначала оплату и подпись, что претензий нет. Во вторых есть такое понятие как клиентоориентированость, которой здесь к сожалению даже и не пахнет. На просьбу показать посылку хотя бы через окно, практически был послан на три весёлые буквы. Высказал своё недовольство и нежелание больше связываться с этой компанией, на что работники терминала ответили, мол слава богу, будем только рады. От скандала спасло только то, что я получал металлическую запчасть, которую заведомо сложно повредить, поэтому на 99 процентов я был уверен в том, что запчасть не пострадала. Пришлось сделать так, как требовали эти работнички. Сначала оплатить и расписаться в накладной о том, что претензий не имею, и потом только увидеть свою посылку. Фискальный чек при оплате не выдали. По жалобе кол центр ответил, что чеки у них выдают по желанию сотрудников... Кол центр кстати, ничем не помогает. Априори занимает сторону нерадивых сотрудников и разбираться в проблеме видимо не хочет... В общем как и многие из оставивших отзывы, категорически не рекомендую данную контору. Возможно сбудутся когда нибудь их мечты, и они останутся вообще без клиентов. Как то так...
При объеме бака в 55 литров заехали на Гелиос с половиной бака. Умудрились заправить 40 литров.
И ещё пытались после отстрела пистолета с горкой налить, хотя заправщику чётко сказал "до отстрела". То ли глухой, то ли тупой, то ли через чур умный, непонятно...
Так же в туалете отсутствует туалетная бумага к сожалению.
Всё отлично! Персонал вежливый. Территория ухоженная. Готовят вкусно для столовой. Из процедур в стоимость входят только простейшие профилактические... Остальное за доп оплату. Номера (люкс) хорошие. Кондиционер, холодильник, санузел, фен и т.д. Есть пляж на Щучьем озере.
По ценам конечно не очень бюджетно выходит, хотелось бы цен подемократичнее)
Хамоватый парень встречает посетителей. На вопросы отвечает "позвоните в кол центр". Пока 20 минут дозванивались даже присесть негде... В конечном итоге с горем пополам получили ответы на свои вопросы...
Туалет чистый! Столовая тоже. Из еды пробовал только чизкейк, вкусно! В гостинице не был. За парковку заплатил 120 рублей (Газель). В общем впечатления положительные!
Старые добрые советские деревянные скамейки) После 3 часов сидения пятая точка стала квадратной) Дефицит розеток 220В. Рыбный ларёк на вокзале присутствует.
Манты были вкусные, чай тоже хороший. По цене приемлемо, но ассортимент в обеденное время немного огорчил. Туалет чистый и более менее теплый. Персонал вежливый