С начала года, перестала работать доставка "курьером на велосипеде" с этого пункта Яндекс Лавки.
Причем, 27.12.24 Яндекс Маркет давал сделать заказ с доставкой "по-клику", где они бы доставили товары в этот даркстор.
Но по какой то неизвестной причине, с 1.01.25 зоны доставки изменились. И ни один из моих заказов из Я.М не был доставлен в этот даркстор. Три заказа просто отменяли по одному.
Поддержки Яндекс Лавки и Яндекс Маркета не могли ответить на вопрос , работает ли этот даркстор и доставят ли в него мои заказы, просто переводя мой вопрос по операторам. Неужели в системе нет CRMки, в которой было бы написано работает ли этот даркстор или нет??
В итоге, из 3х заказов мне ни один не приехал. И в течении более 2х недель мне была неизвестна судьба моего последнего заказа (дату доставки которого переносили дважды и в потом также просто отменили)
Нужно было заказать подруге букет в другой город. Быстро нашла этот салон, один из первых в поисковике. Очень понравились авторские букеты! Выбрала букет, сделала заказ. Понравилась подробная форма заказа на сайте.
Специалист ответил быстро, внесли корректировки в букет и доставили получательнице!
Букет красивый, свежий, доставили в указанное время, спасибо вам❤️
Что можно было улучшить - перед отправкой букета, можно согласовать его с заказчиком, отправив фото ) В остальном все замечательно!
Вкусно, чисто, быстро. Работает круглосуточно, что огромный плюс. Так как приезжаю в город очень рано и прсото не куда податься. И ТАМ МОЖНО ЗАРЯДИТЬ ТЕЛЕФОН, спасибо 🙏