Дама на ресепшене ленивая и наглая.
В городе проездом, для неё мы слишком поздно приехали, понимаю, спать хочет, но это её работа
Сначала не хотела выпускать со словами "я что вас ждать должна?", потом сказала "идите куда хотите", спасибо за разрешение.