Место силы и место релакса! А еще место, где ты окружен заботой, супер сервисом и вниманием! Начиная от прекрасных админов на ресепшен, вышколенных и внимательных официантов, горничной, которая здоровается, улыбается и желает хорошего отдыха и заканчивая директором отеля которая подписывает открытку- приветствие и делает комплименты в номер!
Кайф и восторг в чистом виде!
Являюсь постоянным клиентом с хорошим объемом покупок… верила и доверяла магазину вплоть до « пусть ваши флористы соберут на свой вкус».
Заказывала букеты учителям от 2-х классов! Заказывала заранее, обсуждала что должно быть. Букеты большие заказала.
И вот в 22.30 31.08 я решила уточнить про цветы. В общем пропуская всю полемику, меня проинформировали что флористы не успевают собрать мои букеты и мои оба класса остаются на линейках без букета…
Это хорошо я инициировала диалог. А что было бы если я пришла бы в 7.30 за цветами?
Разочарование от такой подставы!
Отвратительно! Специально заранее бронировала стол четко проговорив что нужен 1 или 2 этаж, что категорически не устраивает 3 этаж. День спланировали что бы приехать к нужному времени! В итоге... было предложено самое отвратительное место на 3 этаже... развернулись и ушли. Ни ногой больше в это заведение