Дамир Х.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,3к
просмотров
Столкнулся с проблемой при ремонте через эту организацию.
Приехавший мастер (Зафар С.) не предложил заключить договор, не предоставил реквизиты организации для оплаты ремонта, не предоставил квитанцию о ремонте. При этом, взял деньги, и некачественно отремонтировал холодильник. Холодильник все еще неисправен.
Когда я попытался решить вопрос по телефону организации, мне сказали, что по моей заявке не проводилась оплата, и посоветовали написать письмо с описанием проблемы.
В ответ на мое письмо мне официально ответили: их специалисты всегда оставляют акт выполненных работ. Если такого не произошло, значит есть договоренность мастера и клиента между собой, и посоветовали обратиться в полицию.
Отсюда я сделал вывод, что организация не отвечает за своих работников. Я потерял деньги, время, и остался с неисправным холодильником.