Самое главное -результат. Новый телефон. И это, Слава богу случилось. Но с процессом, конечно, пришлось достаточно много разбираться.
Телефон разбился в начале июня, из за сбора документов получилось сдать курьеру только в конце июня - ждали новый телефон долго- (больше месяца) 10 августа получили. Все остальное отлично- отвечают сразу, главное разобраться с документами и правильно их отправить.