Наталья Петренко
4
0
подписчиков
0
подписок
49,3к
просмотров
Записалась на первый визит, внесла предоплату. Вечером накануне позвонили, не услышала звонка, перезвонила, подтвердила запись. Через минуту в чат прилетает отмена в связи с "непредвиденными обстоятельствами". Извинения? Конечно, нет. Скидка? Конечно, нет. Правда, предложили перезаписать на другой день. Спасибо, не нужно.
Возврата предоплаты жду второй день.
Полагаю, никаких обстоятельств нет, просто кого-то записали на мое время. Непрофессионально и некрасиво. Разочарована.
Не работает интернет, совсем, невозможно открыть приложение. Подозреваю, это делается специально, чтобы не давать возможность пользоваться акциями. Каким-то чудом загрузила куаркод, сканер на киоске его не считал, подхожу на кассу. А все, код считается использованным. Отвратительно.
В зале грязно, столы не протирают.
Кофе как вода, котлета в гранде безвкусная, зато лук нарезан огромными кусками. Персоналу на все наплевать. Исключение кассир Добрыгина М., приятная и доброжелательная.
Посетила магазин 1 июня. Большой ассортимент, но ценники далеко не везде. Спросила продавца про цены: женщина с короткой стрижкой начала агрессивно орать, что она не обязана на каждой коробке вешать цену. На просьбу не повышать голос дама не отреагировала, продолжала раздраженно выговаривать. Уважаемые владельцы магазина, обьясните, пожалуйста, этой принцессе, что в ее плохом настроении и неумении общаться покупатели не виноваты.
Быстро, качественно, профессионально.
Привезли срочный заказ, когда другой поставщик подвел.
Огромное спасибо и всех благ!
Замечательный салон! Профессиональные и доброжелательные сотрудники. Делала маникюр у мастера Вероники - отлично! И кофе очень вкусный)
1.05 сотрудница уверила нас, что отказаться от части заказа невозможно, можно только вернуть его целиком (брали по две пары кроссовок на примерку). В компании Озон мне предоставили другую информацию. Девушке, вероятно, просто не хотелось выполнять свои рабочие обязанности, копаться в телефоне интереснее.
Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, разъяснительную работу. Отвратительный сервис и испорченное настроение.
С самом пункте грязновато, мусор на полу, на кушетке валялась какая-то куртка.
Единственный плюс - расположение.